Centro de ayuda
Texto de ejemplo; requiere revisión jurídica. Este texto debe ser revisado por un jurista antes de su publicación.
Hemos reunido aquí las preguntas más frecuentes sobre el uso de Imotilist y sus respuestas. Si no encuentra la respuesta que busca, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.
1. Registro e inicio de sesión
Desde el enlace «Iniciar sesión» que aparece en la parte superior de la página, puede registrarse gratis en unos pocos pasos con su correo electrónico, su teléfono o su cuenta de una red social.
Puede utilizar el enlace «He olvidado mi contraseña» de la pantalla de inicio de sesión para recibir un enlace de restablecimiento en su dirección de correo electrónico.
Puede cerrar su cuenta desde la página de configuración de la cuenta. Los datos sujetos a una obligación legal de conservación se mantienen hasta que expire el plazo correspondiente.
2. Gestión de anuncios
Una vez registrado, puede enviar su anuncio para su publicación pulsando el botón «Publique su anuncio gratis» e introduciendo los datos del inmueble y las fotografías. Los anuncios se publican tras una revisión.
Los anuncios que no cumplen las normas de publicación, o que contienen información incompleta o engañosa, pueden ser retirados. Para más detalles, puede consultar las Condiciones de Uso.
Desde el panel de gestión de anuncios puede elegir los paquetes de destacado para que su anuncio reciba más visualizaciones.
El motivo de la retirada se le comunica por correo electrónico. Puede recurrir la decisión desde su cuenta en un plazo de 6 meses.
3. Búsqueda y herramientas
El cálculo del valor ofrece un rango estimado a partir de anuncios similares de la zona y datos del mercado. Tiene carácter informativo y no sustituye a un informe de tasación.
Con la opción «Buscar en el mapa» del menú superior, puede acercar la zona que le interese y aplicar los filtros.
Puede utilizar los botones de contacto que aparecen en el detalle del anuncio o las opciones de teléfono y mensaje del perfil del asesor.
4. Privacidad y seguridad
Sus datos se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la legislación búlgara en materia de protección de datos, y se protegen mediante medidas técnicas y administrativas. Para más información, consulte el Aviso de Privacidad de Datos del Usuario.
Puede actualizar sus preferencias por categorías desde el enlace «Configuración de cookies» que se encuentra al pie de la página.
No pague una señal ni un anticipo sin haber visto el inmueble y sin verificar la titularidad del vendedor en el Registro de la Propiedad (Имотен регистър). Recuerde que en Bulgaria la transmisión de la propiedad se formaliza mediante escritura notarial (нотариален акт), desconfíe de las solicitudes de pago previas a la notaría y háganos llegar los anuncios sospechosos a través del enlace «Denunciar» de la página del anuncio.
5. ¿Sigue necesitando ayuda?
Nuestro equipo de soporte está a su disposición de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Puede contactarnos a través de la página de Contacto o en la dirección [email protected].