Известие за поверителност на данните на потребителите

Вашите лични данни се обработват от XOUNOX в качеството на администратор на данни. Търговският регистрационен номер (ЕИК) на дружеството е посочен в раздела „Информация за продавача“ на страницата Предварителна информация. За искания, свързани със защитата на данните, можете да пишете на [email protected].

В зависимост от начина, по който използвате нашите услуги, могат да се обработват следните категории данни:

• Идентификационни данни: име, фамилия
• Данни за контакт: имейл, телефонен номер, адрес
• Данни за клиентски операции: обяви, любими, запазени търсения, съобщения и записи на запитвания
• Данни за сигурността на операциите: IP адрес, информация за устройството и браузъра, лог записи
• Маркетингови данни: записи на бисквитки, интереси и навици

Вашите лични данни се обработват с цел изпълнение на процесите по членство, предоставяне на услуги по обяви и консултантски услуги, отговор на вашите запитвания, осигуряване на сигурността на Сайта, изпълнение на правни задължения, измерване на качеството на услугите и, при наличие на вашето съгласие, провеждане на рекламни и маркетингови дейности.

Функциите за оценка на стойност и препоръки включват автоматизиран анализ. Въпреки това не се вземат решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни последици за вас или по подобен начин значително ви засягат (чл. 22 от GDPR).

Вашите данни се събират чрез форми за регистрация, форми за обяви и контакт, бисквитки, мобилното приложение и канали за поддръжка. Правни основания: сключване или изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) от GDPR), изпълнение на правно задължение (чл. 6, пар. 1, буква в), например счетоводно и данъчно законодателство), законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е), например сигурност на Сайта и предотвратяване на измами) и съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а), например маркетингови съобщения и незадължителни бисквитки).

Вашите лични данни могат да бъдат предадени на консултантите и агенциите за недвижими имоти, до които изпращате запитване (тези агенции са отделни администратори на данни за собствените си дейности), на нашите доставчици на услуги за хостинг, имейл, SMS, плащания (Stripe) и анализи (в качеството им на обработващи данни по смисъла на чл. 28 от GDPR), на дружествата от нашата група, а при законово задължение — на компетентните органи (например НАП, съдилища, КРС). Предаване извън Европейското икономическо пространство се извършва само при гаранциите по чл. 44–49 от GDPR (решение относно адекватното ниво на защита, стандартни договорни клаузи). Можете да поискате копие от гаранциите на [email protected].

Вашите данни се съхраняват за срока, необходим за целта на обработването, или до изтичане на законоустановения срок за съхранение, след което се заличават или анонимизират. Примери: данните за акаунта — до закриването на акаунта; фактури и счетоводни записи — 10 години съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството; логове за достъп с цел сигурност — най-много 12 месеца. За защита на вашите данни се прилагат административни и технически мерки (криптиране, оторизация на достъпа, мрежова сигурност) (чл. 32 от GDPR).

Като субект на данни имате следните права:

• Достъп до личните ви данни и получаване на копие от тях (чл. 15 от GDPR)
• Искане за коригиране на неточни или непълни данни (чл. 16)
• Искане за изтриване на вашите данни (чл. 17)
• Искане за ограничаване на обработването (чл. 18)
• Получаване и пренасяне на вашите данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат (чл. 20)
• Възражение срещу обработване, основано на законен интерес, и срещу директния маркетинг (чл. 21)
• Право да не бъдете обект на решения, основани единствено на автоматизирано обработване (чл. 22)
• Оттегляне на съгласието ви по всяко време (чл. 7, пар. 3)
• Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД; бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, София 1592; [email protected]; www.cpdp.bg) или до органа за защита на данните в държавата от ЕС, в която пребивавате (чл. 77)

Можете да подавате исканията си във връзка с вашите права от съответния раздел във вашия акаунт, по имейл на [email protected] или в писмен вид. Когато имаме основателни съмнения относно вашата самоличност, можем да поискаме допълнително потвърждение. Исканията са безплатни и се отговарят най-късно в рамките на един месец. Поради сложността или броя на исканията този срок може да бъде удължен с още два месеца, за което ще бъдете уведомени (чл. 12, пар. 3 от GDPR).

За всякакви въпроси, искания и заявления относно този текст можете да изпратите имейл на [email protected] или да използвате формата на нашата страница Контакти.