Contrat d'adhésion professionnelle

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Le présent Contrat d'adhésion professionnelle régit la relation entre XOUNOX (« Imotilist » ; ЕИК : —, ДДС № : —, МОЛ : —), établie en République de Bulgarie, et les agences immobilières, promoteurs immobiliers et autres sociétés (« Utilisateur professionnel ») qui ouvrent un compte professionnel sur le Site.

Les Conditions d'utilisation, l'Avis de confidentialité des données des représentants de clients et la Grille tarifaire s'appliquent conjointement au présent contrat.

1. Parties et champ d'application

Les comptes professionnels sont des entreprises utilisatrices au sens du Regulation (EU) 2019/1150 (Règlement P2B). Conformément à l'art. 1 al. 4 du Закон за електронната търговия (ЗЕТ), les services d'intermédiation en ligne au sens du Règlement P2B constituent également des services de la société de l'information.

Imotilist n'est pas partie aux contrats de vente ou de location portant sur les biens immobiliers annoncés, n'exerce pas d'activité d'intermédiation immobilière et n'est pas responsable de l'exécution de ces contrats.

2. Accessibilité des conditions

Ces conditions sont rédigées dans un langage clair et compréhensible et sont facilement accessibles sur cette page à tous les stades de la relation, y compris avant la demande d'adhésion professionnelle (P2B art. 3).

3. Modifications et droit de résiliation

Les modifications de ces conditions qui touchent les utilisateurs professionnels sont annoncées par e-mail et par notification dans le panneau au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. Pendant ce délai, l'utilisateur professionnel peut résilier le contrat (P2B art. 3).

Pour les abonnés professionnels, toute modification de prix est notifiée au moins 15 jours à l'avance.

4. Restriction, suspension et résiliation

La restriction ou la suspension d'un compte professionnel est notifiée avec indication des motifs. La cessation complète du service est notifiée avec indication des motifs au moins 30 jours à l'avance, sauf en cas d'obligation légale ou de violation grave (P2B art. 4).

Les décisions relatives aux contenus peuvent être contestées par les voies prévues à l'article 5.1 des Conditions d'utilisation.

5. Critères de classement et visibilité payante

Par défaut, les résultats de recherche sont classés selon des critères tels que la date de publication, la correspondance avec les filtres et l'exhaustivité des informations de l'annonce. Les produits payants tels que Mise en avant, Vitrine, Vitrine platine et Vitrine sociale améliorent le classement et la visibilité de l'annonce. Ces annonces sont clairement signalées par la mention « À la une » / « Vitrine » (P2B art. 5, DSA art. 26-27, ЗЕТ чл. 5).

6. Obligations de l'utilisateur professionnel

  • Les agences immobilières indiquent clairement leur raison sociale dans les annonces ; un annonceur professionnel ne peut pas se faire passer pour un particulier.
  • Les agences immobilières sont personnellement responsables de leurs propres obligations légales envers leurs clients (y compris la législation sur la consommation et le Закон за мерките срещу изпирането на пари).
  • Pour les données de leurs propres clients saisies par l'agence dans le CRM, l'agence est responsable du traitement et Imotilist est sous-traitant pour le compte de l'agence (RGPD art. 28).

7. Droit de rétractation

Les utilisateurs professionnels ne sont pas des consommateurs. Le droit de rétractation prévu par le ЗЗП ne s'applique pas aux achats professionnels. Il n'existe pas de droit légal de rétractation pour les abonnements professionnels (agence immobilière / société). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

8. Réclamations

Les utilisateurs professionnels peuvent adresser leurs réclamations à [email protected].

9. Droit applicable et tribunaux compétents

Le présent contrat est soumis au droit de la République de Bulgarie. En cas de litige, les tribunaux bulgares compétents de Sofia sont seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question, demande ou requête relative à ce texte, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de notre page Contact.

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