Datenschutzhinweis für Kundenvertreter
Beispieltext; rechtliche Prüfung erforderlich. Dieser Text muss vor der Veröffentlichung von einem Juristen geprüft werden.
Dieser Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Vertretern und Mitarbeitern von Maklerbüros, Projektentwicklern und anderen Geschäftskunden, die mit XOUNOX („Imotilist“) in einer Geschäftsbeziehung stehen, wurde gemäß Art. 13-14 DSGVO und dem ЗЗЛД erstellt.
Dieser Hinweis gilt für Kundenvertreter, die ein Unternehmenskonto eröffnen oder einen Vertrag mit Imotilist abschließen, sowie für Vertreter, die in deren Namen handeln. Für Einzelnutzer gilt der Datenschutzhinweis für Nutzer.
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Verantwortlicher ist XOUNOX. Der Hinweis gilt für natürliche Personen, deren Daten in ihrer Eigenschaft als Kundenvertreter, Unterschriftsberechtigte, Verwalter des Unternehmenskontos, Rechnungsempfänger und Systemnutzer erhoben werden.
Hinsichtlich der Daten der eigenen Kunden, die das Büro in das CRM eingibt, ist das Büro der Verantwortliche und Imotilist Auftragsverarbeiter im Namen des Büros (Art. 28 DSGVO). Dieses Verhältnis wird in einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung können folgende Daten verarbeitet werden:
- Identitäts- und Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Position, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefon)
- Vollmachts- und Vertretungsnachweise (Eintrag im Търговски регистър, Vollmacht / пълномощно)
- Steuer- und Finanzdaten (ЕИК, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / ДДС-Nummer, Rechnungs- und Zahlungsdaten)
- Nutzungsprotokolle des Unternehmenskontos und Informationen zur Transaktionssicherheit
- Anfragen und Gesprächsaufzeichnungen (E-Mail, Support, Formular)
3. Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Verwaltung der Kundenbeziehungen, Abschluss und Erfüllung von Verträgen, Eröffnung und Autorisierung von Unternehmenskonten, Rechnungsstellung und Zahlungseinzug, Überprüfung der Vertretungsbefugnis, Serviceinformationen sowie Beantwortung von Supportanfragen.
4. Erhebungsweise und Rechtsgrundlagen
Ihre Daten werden über das Unternehmensantragsformular, Vertragsprozesse sowie E-Mail- und Telefongespräche erhoben. Die Verarbeitung beruht auf den Rechtsgrundlagen der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c: Закон за счетоводството, Закон за данък върху добавената стойност), des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f: Kommunikation mit dem Kunden als juristischer Person und Überprüfung der Vertretungsbefugnis) und, soweit erforderlich, der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
5. Weitergabe von Daten
Ihre Daten können an Dienstleister für Buchhaltung und Wirtschaftsprüfung, an das Zahlungsinstitut (Stripe), an Cloud-Dienstleister, an Konzerngesellschaften und an gesetzlich befugte Stellen (Национална агенция за приходите (НАП), Gerichte usw.) weitergegeben werden. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen mit den Garantien nach Art. 44-49 DSGVO.
6. Speicherdauer und Sicherheit
Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen werden gemäß Закон за счетоводството чл. 12 ал. 1 т. 2 10 Jahre lang aufbewahrt, sonstige Buchhaltungsbelege gemäß т. 3 3 Jahre (die Fristen beginnen am 1. Januar des auf den jeweiligen Zeitraum folgenden Jahres). Sonstige Daten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für die Dauer der Verjährungsfrist möglicher Ansprüche aufbewahrt. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Gegen unbefugten Zugriff werden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.
7. Ihre Rechte und Anfragen
Gemäß Art. 15-22 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, bei der Комисия за защита на личните данни (КЗЛД, www.cpdp.bg) Beschwerde einzulegen (Art. 77). Anfragen werden innerhalb eines Monats beantwortet.
Für alle Fragen, Anliegen und Anträge zu diesem Text können Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder das Formular auf unserer Seite Kontakt nutzen.